Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir empfehlen Ihnen immer, lange im Voraus zu buchen. So können Sie sicher sein, dass das von Ihnen gewünschte Fahrrad zu den gewünschten Terminen vorrätig ist.

Es gibt keine Preise für Halbtages- oder Tagesausflüge. Die Fahrräder werden nur für ganze Tage vermietet.

Dies ist nur nach Genehmigung durch die Fietsverhuur Dousberg möglich.

In Ihrem Abstellraum und in Maastricht in den ausgewiesenen bewachten Fahrradabstellplätzen: Markt 36-A, Kesselskade und Maastrichter Hauptbahnhof.

Die Batterien der Fahrräder sind voll aufgeladen. 

Der Mieter ist zu jeder Zeit vollständig für das Fahrrad verantwortlich. Dazu gehören Schäden und Diebstahl.

Der einfachste Weg ist über unsere Website; Klicken Sie hier
Es kann auch per Telefon oder E-Mail erfolgen. Wir bitten Sie auch, die Reservierung direkt zu bezahlen.

Dies ist nur innerhalb unserer Öffnungszeiten möglich, also ab 10 Uhr morgens.

Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten für einen fortlaufenden Zeitraum. Ab 3 Tagen profitieren Sie von einem Rabatt. Für einzelne Tage beginnt jedes Mal ein neuer Mietzeitraum.

Wir haben nur Unisex-Modelle (niedriger Einstieg) für Erwachsene. Männer passen zu allen Frauenmodellen, aber Frauen passen nicht zu allen Männermodellen. Auf diese Weise passt jeder auf ein Fahrrad. 

Wir haben alleDie Reichweite hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel: Temperatur, Wind, Gewicht des Fahrers und Fahrverhalten. Bei normalem Gebrauch durchschnittlich 70 km.n Unisex-Modelle (niedriger Einstieg) für Erwachsene. Männer passen zu allen Frauenmodellen, aber Frauen passen nicht zu allen Männermodellen. Auf diese Weise passt jeder auf ein Fahrrad. 

Wir versuchen immer zu helfen, aber das ist nicht immer möglich. Wir können Ihnen ein kostenloses Reifenreparaturset zur Verfügung stellen.
Alle Kosten im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrrads/der Fahrräder gehen zu Lasten des Mieters.

Die Reservierung kann bis zu 48 Stunden vor dem Start kostenlos storniert werden. 

Am nächsten Morgen zwischen 09.00 und 09.30 Uhr.

Es ist möglich, über das Reservierungssystem bis zu 14 Tage zu mieten. Für einen längeren Zeitraum bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

Ein Kind in einem unserer Kindersitze mit einem maximalen Gewicht von 25 kg (23 kg auf einem Elektrofahrrad) ist erlaubt. 

Für das/die gemietete(n) Fahrrad(e) muss immer eine Kaution hinterlegt werden.

Sie können den Ersatzschlüssel bei uns abholen.
Die Kosten für einen neuen Schlüssel betragen 15 €.

Dies ist möglich, sofern verfügbar. Alle zusätzlichen Kosten werden in Rechnung gestellt.

Dies ist NICHT möglich. Das/die Fahrrad/Fahrräder müssen an die Fietsverhuur Dousberg zurückgegeben werden.

Die vorzeitige Rückgabe des/der Fahrrads/Fahrräder berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung.

Nur auf den ausgewiesenen gepflasterten Radwegen. Die Fahrräder dürfen nicht auf ungepflasterten Wegen benutzt werden.

Die Fahrräder sind standardmäßig nicht versichert. Dies ist bei der Abholung der Fahrräder optional.

Bitte kontaktieren Sie uns.