Déclaration de confidentialité
Fietsverhuur Dousberg respecte la vie privée de ses clients et visiteurs et veille à ce que les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle.
Buts du traitement
Vos données personnelles peuvent être traitées à diverses fins. Les différents objectifs sont :
Location
Si vous décidez de louer/réserver un vélo chez Fietsverhuur Dousberg, nous traiterons les données suivantes dans notre système : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Ces données sont traitées aux fins de la réservation et de l'établissement de la facture.
Contact
Si vous souhaitez que nous vous contactions, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur notre site web. En remplissant ce formulaire, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont strictement utilisées pour vous contacter. Ces données ne seront pas utilisées à d'autres fins.
Bulletin d'information
Si vous souhaitez être tenu au courant des dernières nouvelles et offres par le biais de la lettre d'information, veuillez indiquer votre adresse électronique sous la rubrique "Lettre d'information". Vous recevrez une lettre d'information au maximum une fois par mois.
Administration financière
Nous sommes légalement tenus par les autorités fiscales de conserver nos dossiers avec votre
conserver les données relatives aux factures, aux paiements et aux réservations pendant 7 ans. Ensuite, nous n'utilisons les données anonymes que pour des rapports internes.
Partage des données personnelles avec des tiers
Location de Bicyclettes Dousberg traite les données personnelles susmentionnées pour ses propres besoins. Toutefois, elle fait appel à des tiers (sous-traitants) qui, sur la base de leurs fonctions, traitent également vos données personnelles.
Location de vélos à la mine
Nous utilisons les services de Mijnfietsverhuur et de ses systèmes. Les moyens de service : Effectuer la réservation, envoyer la confirmation par e-mail et préparer la facture. Pour cette raison, ils ont accès aux données personnelles suivantes : nom, adresse, adresses e-mail et numéros de téléphone.
Dormio Resort Maastricht
Bike Rental Dousberg travaille en collaboration avec Dormio Resort Maastricht. Il est possible de réserver un vélo au Dormio Resort Maastricht pendant le processus de réservation. Dans le cadre de cette réservation, les données personnelles suivantes sont utilisées : nom, e-mail et numéro de téléphone. Cette information est utilisée pour traiter correctement la réservation et la facture.
Autres tiers
En plus des tiers décrits ci-dessus, nous utilisons également l'outil suivant qui ne partage pas de données personnelles. Ces tiers ne traitent pas de données personnelles ou traitent ces données de manière anonyme. Il s'agit de Google Analytics.
Sécurité
Nous traitons les données personnelles que vous nous confiez avec soin et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles. Nous veillons, par exemple, à ce que seules les personnes nécessaires aient accès à vos données. Par exemple, toutes les données envoyées entre l'utilisateur et le serveur web sont transmises via une connexion SSL sécurisée et nous nous assurons que le site web dispose toujours des dernières mises à jour.
L'accès, la correction et le droit d'opposition
Si vos coordonnées sont connues de Fietsverhuur Dousberg, vous avez la possibilité de consulter vos données personnelles. Si les informations que nous avons fournies contiennent des inexactitudes, vous pouvez nous demander par écrit de les modifier. Vous pouvez également nous demander de supprimer vos données personnelles. Si vous ne souhaitez pas être contacté par des informations sur nos produits et services, vous pouvez bien entendu nous le faire savoir. Nous traiterons vos demandes aussi rapidement que possible, mais en tout cas dans les quatre semaines suivant leur réception.
Vous pouvez envoyer vos demandes écrites à
Location de vélos à Dousberg
Le Wilhelmus 2
6216GK Maastricht
Ou par courrier à : info@fietsverhuurdousberg.nl
Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons votre vie privée, vous pouvez contacter l'autorité de protection de la vie privée.